Kontakti

SIA Dainamax Studio ir jauns Latvijas pašmāju zīmols, mēs paši izgatavojam katru lietu, ko nosūtām tālāk saviem klientiem. Mums ir svarīgi nodrošināt labāko servisu jūsu personalizētajiem projektiem. Ja jums ir jautājumi par dizainu, pasūtījuma statusu vai individuālu ieceri, Dainamax komanda ir šeit, lai palīdzētu!

  • Pasūtījumu jautājumiem: info@dainamax.lv
  • Darba laiks: Darba dienās 10:00 – 16:00
  • Tel.nr. +371 224 999 55 (Whatsapp)
  • Atrašanās vieta: Lokomotīves iela 88, Rīga, LV-1057 (Sūtījumu saņemšana klātienē tikai pēc iepriekšējas vienošanās)

Ātra un uzticama piegāde

Mēs parūpēsimies, lai Tava izvēlētā dāvana nonāktu galamērķī droši un laikā. Sadarbībā ar uzticamākajiem kurjerdienestiem, mēs nodrošinām caurskatāmu un ērtu piegādes procesu visā Baltijā.

  • Piegādes partneri: Pasūtījumu piegādei izmantojam plaši pazīstamus un drošus partnerus kā Venipak, Omniva un DPD, nodrošinot saņemšanu Jums ērtākajā pakomātā.
  • Piegādes laiks: Vidējais piegādes laiks Latvijā ir 1–3 darba dienas pēc izsūtīšanas.
  • Izpildes laiks: Atceries, ka katrs Dainamax produkts ir rūpīgs roku darbs. Personalizēto dāvanu sagatavošana aizņem 1–3 darba dienas. Iepriekš vienojoties un pie lielākiem apjomiem, izgatavošanas laiks var tikt precizēts.
  • Izsekošana: Tiklīdz sūtījums būs ceļā, Jūs saņemsiet e-pastu ar izsekošanas kodu, lai jebkurā brīdī varētu pārliecināties par savas paciņas atrašanās vietu.
Katalogs

Biežāk uzdotie jautājumi (FAQ)

Cik ilgā laikā tiek izgatavots un nosūtīts pasūtījums?

Standarta pasūtījumu izgatavošana aizņem 1–3 darba dienas. Ja produktam ir nepieciešama specifiska personalizācija vai liels apjoms, izgatavošanas laiks var tikt precizēts atsevišķi.

Kādas ir piegādes iespējas un izmaksas?

Pasūtījumus piegādājam ar Omniva, Venipak un DPD pakomātiem. Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas grozā pirms pasūtījuma apstiprināšanas, un sūtījumu piegādes laiks parasti ir 1–2 darba dienas. Pēc pasūtījuma izgatavošanas, e-pastā saņemsiet izsekošanas saiti.

Kā pareizi noformēt personalizētu pasūtījumu?

Vēlamo tekstu, vārdu vai dizaina detaļas norādi attiecīgajā lauciņā produkta lapā pirms preces pievienošanas grozam. Attēlus jāpievieno augstas kvalitātes, lai nodrošinātu maksimālu labu rezultātu.

Lūdzu rūpīgi pārbaudiet ievadīto informāciju (pareizrakstību), jo produkti tiek izgatavoti tieši pēc jūsu norādījumiem.

Vai ir iespējams pieteikt individuālu dizainu vai privātu projektu?

Jā, esam atvērti jaunām idejām un individuāliem pasūtījumiem, ja neatrodi vajadzīgo veikalā. Sazinies ar mums sadaļā Kontakti, lai pārrunātu savu vēlmi un detaļas.

Vai personalizētos produktus var atgriezt?

Saskaņā ar normatīvajiem aktiem, individuāli izgatavoti un personalizēti produkti nav atgriežami, jo tie tiek radīti konkrētam klientam. Atgriešana ir iespējama tikai ražošanas brāķa gadījumā.

Kādas ir apmaksas metodes?

Apmaksu var veikt droši un uzreiz, izmantojot populārākās internetbankas un maksājumu kartes (caur MakeCommerce sistēmu). Veicot maksājumu ar karti, ir pieejami arī Google Pay un Apple Pay.

Juridiskā informācija:

SIA Dainamax Studio

Reģ.nr : 40203750642

PVN reģ.nr: LV40203750642

Adrese: Lokomotīves 88-46, Rīga, LV-1057